第2章 网管日常
首先班同事交接,解昨否特殊况,比如没器故障未解决、没顾客遗留物品等。
交接完毕,晓凯始打扫。
拿着扫帚拖把,仔细清扫网吧面,将每个角落都打扫得干干净净。
然,用抹布擦拭、显示器键盘,确保顾客使用设备干净洁。
接,晓凯检查网吧设备。
台台,检查否正常运,网络否畅通。
如果现故障,尽维修。
对于些简单问题,比如件冲突、系统卡顿等,以通过启、清理垃圾文件等方式解决。
但对于些比较复杂件问题,就需联系专业维修员处理。
顾客陆续入网吧,晓凯作变得更加忙碌。
为顾客办理续,帮助们选择适座位,并解答们于网费用、员制度等问题。
同,还刻注网吧况,防止顾客之冲突或者现其良为。
如果顾客网过程遇到问题,比如网络连接断、游戏无法运等,晓凯第赶到现,为顾客解决问题。
耐倾顾客问题,然运用自己专业识经验,尽到解决办法。
候,还需帮助顾客载件、装游戏等。
午分,晓凯利用暂休息个午饭。
由于网吧能,通常附买些简单物,带回网吧。
饭同,也留网吧况,确保切正常。
午,网吧顾客逐渐增,晓凯作也更加繁。
需断巡网吧,检查设备否正常运,顾客否遵守网吧规定。
如果现顾客吸烟、喧哗等良为,礼貌提们遵守规定。
临班,晓凯再次打扫,理设备,为班同事好准备。
将当营业况记录,包括数、收入况、设备故障等,以便老板解网吧运营况。
夜幕临,网吧里灯显得格亮。
晓凯始班作。
首先班同事交接,解况,然复打扫设备检查作。
班顾客通常比班更,而且很顾客网吧里熬夜。
晓凯需更加警惕,防止现况。
密切注每个顾客为,尤其些起比较疲惫或者绪稳定顾客。
如果现顾客适或者现其问题,及提供帮助。
夜,网吧里氛变得比较。
晓凯利用个些设备维护作,比如清理箱、检查网络线等。
也抽空习些识技术,提自己维修能力。
候,班遇到些醉酒顾客或者良分子。
晓凯需保持,巧妙应对些况。
尽量避免与们冲突,同通老板或者报警,确保网吧全。
凌晨分,晓凯到些疲惫,但自己能松懈。
泡杯咖啡,提提神,继续坚守岗位。
首到清晨,班同事接班,才能结束作,拖着疲惫回休息。